Contra l'homofòbia, t'escoltem
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Odio y discriminación

Dia Internacional contra l’Homofòbia i la Transfòbia

Los delitos de odio son infracciones penales donde se selecciona a la víctima, el lugar o el objeto de la infracción por su pertenencia —real o supuesta— a un grupo por razón de su raza, origen nacional o étnico, idioma, religión, minusvalía física o mental, orientación sexual u otros factores similares.

La Policía de la Generalidad – Mossos d'Esquadra, en nuestra misión de proteger la libertad y la seguridad ciudadana, no podemos quedarnos al margen de la lucha contra cualquier tipo de discriminación, y nuestra actuación tiene que contribuir a una sociedad plural donde tengan cabida todo tipo de ideas, creencias y opiniones, y perseguir todos aquellos ataques que pongan en peligro esta pluralidad.

Buzón confidencial para dudas u orientación: mossos.delictes.odi@gencat.cat

 

Vídeo odio y discriminación Policia de la Generalitat - Mossos d'Esquadra (catalán)

 

“Silenci” és un cortometraje sobre la prevención de conductas homófobas en el que hemos colaborado en su realización con el Ayuntamiento de Terrassa"

 

Defendemos tus derechos, denuncia los delitos de odio y discriminación

Te escuchamos

Qué son los delitos de odio y discriminación

 

Los delitos de odio pueden fundamentarse en los siguientes prejuicios:

  • Raza, origen étnico
  • Xenofobia. País de procedencia
  • Discapacidad
  • Antisemitismo
  • Religión o creencias
  • Orientación o identidad sexual
  • Ideología
  • Aporofobia / Exclusión social
  • Cualquier otra circunstancia, condición social o personal

Quiero saber más. 

Cómo y dónde denunciar un delito de odio

Contacte con la policía aunque no esté seguro de si el acto en el que se ha visto o puede estar involucrado puede estar relacionado con un delito de odio. Denunciar estos delitos permitirá y ayudará a prevenir y evitar que estos incidentes puedan volver a repetirse.

  • En caso de urgencia, llame al número de emergencias de la Generalitat de Catalunya 112.

  • También puede dirigirse a las comisarías de los Mossos d'Esquadra. Consulte en nuestra web las oficinas de atención al ciudadano (OAC) de las comisarías de los Mossos d'Esquadra.

Si ha sido víctima

Si tiene que poner una denuncia relacionada con los delitos de odio y discriminación, debe tener en cuenta las siguientes prevenciones: 

  • Mantenga la calma y avise a la policía o denuncie los hechos cuanto antes mejor.
  • Memorice y anote los datos de los autores (edad, rasgos físicos, vestimenta, símbolos, distintivos, tatuajes, vehículo, etc.) y del lugar de los hechos.
  • Denuncie siempre los hechos, intentando aportar, si puede, información detallada sobre los hechos sufridos o de los que haya sido testigo.
  • Asegúrese de que su denuncia recoge todas las expresiones, pruebas y detalles que demuestran que se trata de una actitud discriminatoria.
  • Aporte la documentación que crea que puede ayudar a aclarar los hechos.
  • Es importante conseguir el testimonio de alguna persona que haya presenciado los hechos.
  • Si ha sufrido alguna lesión, por leve que sea, vaya a un centro sanitario y solicite un informe médico. Tendrá que presentar este informe a la hora de poner la denuncia.
  • En el caso de que no entienda el idioma o se exprese mediante el lenguaje de signos, solicite un intérprete.

¿Cómo luchamos los Mossos d'Esquadra contra los delitos de odio y discriminación?

La fuerza de la colaboración

  • Trabajo transversal. Trabajamos conjuntamente con organismos, autoridades públicas, líderes de comunidades minoritarias, asociaciones, ONG y otras entidades para intercambiar información y conocer sus demandas e inquietudes.
  • Coordinación. Mantenemos una coordinación permanente con la Fiscalía especial de delitos de odio y discriminación de Cataluña y con los departamentos de la Generalitat de Catalunya.
  • Presencia en la actividad de la sociedad. Participamos activamente en cualquier actividad de entidades y colectivos minoritarios para mejorar nuestro conocimiento y las relaciones con la comunidad.

 

Sensibilización

  • Campañas de prevención. Además de las campañas de prevención, participamos en acciones formativas, charlas y conferencias para dar a conocer los delitos de odio y discriminación, y para difundir cómo trabajar con la policía para luchar de forma conjunta.

 

Asistencia personalizada a las víctimas

  • Atención personalizada. Mantenemos una relación constante con los colectivos más vulnerables con el fin de crear un clima de confianza mutua y ofrecerles una atención personalizada. Este trabajo lo llevamos a cabo desde las oficinas de relaciones con la comunidad de cada una de las comisarías de la PG-ME.
  • Atención integral a las víctimas. Además de la prevención, detección y seguimiento del caso, velamos porque la víctima esté informada y atendida, y conozca la red de recursos existentes en función de sus necesidades y del territorio donde se encuentra.
  • Dudas y orientación. Escriba a mossos.delictes.odi@gencat.cat, el buzón específico y especializado para resolver dudas y que ofrece orientación ante una denuncia, garantizando la confidencialidad del interlocutor.
  • Mejora constante. Disponemos de un servicio de sugerencias, agradecimientos y quejas (SAQ) donde se pueden dirigir las quejas y las peticiones que se consideren oportunas sobre la prestación de los diferentes servicios y actuación de los agentes.

 

Protocolos específicos 

  • Procedimientos claros y específicos. Tenemos profesionales especializados en la atención a la víctima con habilidades y capacidades para actuar con eficacia ante cualquier conducta discriminatoria.
  • Código de ética de la Policía de Cataluña. Nuestras actuaciones se rigen según las pautas de actuación del Código de ética de la Policía de Cataluña, con el fin de evitar cualquier tipo de discriminación.
  • Análisis e investigación. Registramos de forma específica los hechos relacionados con el odio y la discriminación para obtener un mejor conocimiento del fenómeno y luchar con más eficacia.
Fecha de actualización:  22.04.2016