• Imprimeix

Avís estafa Microsoft

 

 

Falsos treballadors de l'empresa Microsoft estafen els usuaris informant que els seus ordinadors s'han infectat amb virus o altres problemes

Rebeu una trucada d'una persona de parla anglesa que s'identifica com a tècnic de l'empresa Microsoft. 

El presumpte tècnic us informa que Microsoft ha rebut missatges d'alerta (warnings) procedents del vostre ordinador, per la qual cosa Microsoft s'ha posat amb contacte amb ell per tal de solucionar el problema de seguretat que presenta l'equip.

Aquest problema, segons us informa el presumpte tècnic, és que el vostre ordinador s'ha infectat amb un virus o malware i per tal d'arreglar-ho us sol·licita accedir de forma remota a l'ordinador.

Un cop el fals tècnic té el control de l'ordinador existeixen diverses modalitats.

  • Us informen que cal instal·lar uns programes que netejaran l'ordinador; per fer-ho heu de pagar una quantitat determinada de diners.
  • Cal que us registreu a una pàgina web de suport de Microsoft i us facilitaran un enllaç fals que, de fet, us porta a una pàgina que falsa que suplanta l'original de suport de microsoft. Si en aquesta pàgina faciliteu les vostres dades o informació personal, el delinqüent les podrà emprar posteriorment de manera fraudulenta.

Hi ha diversos indicadors que ens poden ajudar a identificar un frau:

  • Us sol·liciten les claus i altres dades d'accés al vostre ordinador.
  • Sovint us donen excusa relacionada amb problemes tècnics o de seguretat i us demanen que faciliteu les vostres dades.
  • Us indiquen que heu de fer un pagament per resoldre el problema.
  • Sol·liciten que realitzeu alguna acció amb urgència.
  • Eviteu facilitar les claus d'accés a ningú.
  • Comproveu amb l'empresa si sol·liciten dades dels usuaris o claus d'accés per mitjà de tercers o d'altres vies. Desconfieu si no heu rebut mai abans una sol·licitud de les vostres dades.
Data d'actualització:  05.10.2016